Auditoría de Marca
La Clave para Construir una Imagen de Marca Exitosa
¿Por qué hacer una auditoría de marca para tu negocio?
Hacer una auditoría de marca es fundamental para cualquier negocio que busque mantenerse relevante y competitivo en el mercado.
- Ayuda a comprender en profundidad la identidad de la marca y sus valores, lo que puede ser crucial para desarrollar una estrategia de marca efectiva y coherente.
- Permite conocer la posición de la marca en el mercado, así como las fortalezas y debilidades de la marca en comparación con su competencia.
- Ayuda a identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión del negocio.
- Al evaluar la imagen y percepción de la marca por parte del público, se pueden descubrir áreas de mejora y posibles nichos de mercado que la marca aún no ha explotado.
- Puede revelar información valiosa sobre las tendencias y preferencias del público objetivo, lo que puede ser de gran ayuda en la toma de decisiones estratégicas para el negocio.
- Puede identificar errores en la estrategia actual para poder corregirlos e implementar un plan de mejoras.
¿Cómo hacemos la auditoría de marca?
Ofrecemos una variedad de soluciones para ayudar a las empresas a mejorar su imagen de marca y aumentar su impacto en el mercado.
Investigación de mercado
Realizamos una investigación profunda sobre cómo los consumidores perciben su marca. Esta información es valiosa para identificar oportunidades de mejora y para desarrollar una estrategia efectiva de comunicación.
Evaluación de la imagen de marca
Evaluamos la imagen actual de su marca para determinar su efectividad en el mercado actual. También identificamos oportunidades para mejorar la imagen de su marca y aumentar su visibilidad.
Análisis de competencia
Estudiamos a su competencia para identificar fortalezas y debilidades en su propia marca. De esta manera, puede hacer los ajustes necesarios para diferenciarse y destacar en el mercado.
Evaluación de la identidad visual
La identidad visual es un elemento clave de la imagen de marca. Evaluamos la efectividad de su logotipo, colores y diseño para asegurarnos de que estén en línea con la imagen que desea proyectar.
Desarrollo de estrategias
Trabajamos con usted para desarrollar una estrategia de marca sólida, que permita posicionar su marca de manera efectiva y diferenciarse de la competencia.
Nuestro servicio de auditoría de marca ofrece soluciones integrales para mejorar la imagen de su marca y aumentar su impacto en el mercado. Nuestros servicios están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de su empresa y ayudarlo a alcanzar sus objetivos de branding.
¡Contáctenos para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a mejorar su imagen de marca!
Nuestro proceso de auditoría de marca
Para realizar una buena auditoría, primero de todo, hay que tener clara la misión y visión de la empresa, y tener establecidos los objetivos que se pretenden conseguir. De este modo, se analizan estos aspectos así como el público objetivo que consume el producto o servicio en cuestión.
01
Competencia
- Análisis previo
- Análisis de Mercado
- Patrones de Repetición
- Quién y Cómo destaca
- Qué Medios
El primer paso es realizar un análisis previo de tu mercado, sabemos que tu empresa seguramente conoce cuáles marcas son su competencia directa, pero existen muchas herramientas offline y online cuyos resultados te pueden sorprender. Analizamos las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada una de las marcas que pujan en tu misma categoría. Investigamos el QUIÉN / CÓMO / DÓNDE y qué patrones de repetición o comunicación usan buscan posicionarse en el mercado.
02
Posicionamiento
- Feedback de consumidores
- Análisis del Brand Equity
- Compradores actuales vs deseados
- Puertas de entrada
- Receptividad del mensaje
Escuchar lo que opinan tus consumidores, proveedores (incluso empleados dentro y fuera de tu país o región) sobre tu marca, producto o servicio nos puede dar un claro análisis de tu brand equity más allá de tu plan de marca. En esta fase se mide cuáles son tus compradores actuales, cuáles han sido tus Point of Entry hacia ellos y conocer que ha perneado de tu marca hasta el momento.
03
Identidad Visual
- Auditoría visual de la marca
- Identificación de los activos
- Pruebas de escalas
- Coherencia en la línea
- ¿Es Memorable? ¿Es único?
Auditoría visual del análisis de tu marca desde el punto de vista gráfico, no se trata de un análisis del diseño de tu logo, se busca conocer todos los aspectos visuales que debe vigilar tu marca, desde test de escalabilidad de tu imagotipo o icono, saber si el código de colores que estás usando es el correcto para tu target, y sobre todo, si hay coherencia en la línea de branding entre tu marca con el resto del lineUp de productos y servicios. Analizamos el formato que debe tener tu página web o perfil social.
04
Tono de Voz
- Propuesta de valor
- Fonts/Colores
- Copywriting
- Identidad verbal
- Llamados/CTA
Análisis de los mensajes que damos desde dentro hacia afuera de nuestra organización sea en presentaciones, en el discurso de la fuerza de ventas, presentaciones de nuevos productos con los dueños del retail hasta del copywriting de nuestras campañas de email marketing y redes sociales buscando conocer el proceso de persuasión y saber si las palabras que utilizas encajan (o no) con tu propuesta de valor y tu Brand Equity.
05
Contenidos
- Artículos/eBooks/Noticias
- Videos/Presentaciones
- ¿Transmite? ¿Convierte?
- Conclusiones
Los contenidos se han convertido en una extensión de tu marca, por lo que después buscaremos las referencias de Artículos, Entradas, Ebooks, Instagram Stories, Emailings, Newsletters incluidas las presentaciones PowerPoint de la organización y los videos para analizar es si son coherentes en el conjunto de nuestra identidad de marca. ¿Transmite nuestra marca? ¿Es permeable el mensaje? ¿Convierte? ¿Emociona?. Finalmente, generamos un reporte con lo que consideramos el pasado, presente y lo que debería ser el futuro de tu marca.
¿Sabes quien es tu público objetivo?, ¿Están tus productos alineados con la cultura de tu marca? ¿Se aprecia bien tu logo? ¿La imagen proyecta el valor que tienes? ¿Tu página web tiene un propósito? ¿Es fiel a los brand guidelines? ¿Emociona tu marca en redes sociales?
Los Resultados
Se realiza un reporte con un análisis del mercado y del tipo de cliente o Buyer Persona con el que contamos y al que pretendemos llegar.
A continuación, se sigue con la parte de análisis de la percepción del cliente, que como objetivo saber y comprender qué piensa el consumidor. Este es conocido como auditoría de posicionamiento, para ver qué lugar ocupa en la mente del consumidor final.
Una de las técnicas más usadas para conocer la opinión del consumidor es realizar un estudio de mercado, en el que se busca conocer las tendencias, formas de consumir, necesidades, entre otros aspectos clave para trazar una buena estrategia.
Posteriormente (y en función de los resultados obtenidos) se crea una nueva idea e imagen del punto de vista del cliente frente la empresa. Una de las ventajas es que se pueden analizar los resultados al detalle y también permiten cierta segmentación, según sexo, edad, entre otros valores. La marca no debería enfrentarse a un lanzamiento o a un rebranding sin antes tener los insights de una auditoría. Son las pautas para construir el plan de marca.
Testimonios de Clientes
No tomes nuestra palabra como garantía. Lee lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir sobre nuestros servicios y su experiencia trabajando con nosotros.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Una auditoría de marca es un proceso de evaluación y análisis de la identidad y la percepción de una marca en el mercado. Esto incluye aspectos como la imagen de la marca, la voz y el tono de la comunicación, la estrategia de marketing, la presencia en línea y mucho más.
Una auditoría de marca puede ayudarte a entender cómo tu marca es percibida por los consumidores y a identificar áreas de oportunidad para mejorar. También puede ayudarte a asegurarte de que tu marca se esté comunicando de manera coherente y efectiva en todos los canales.
El proceso de una auditoría de marca varía según el proveedor de servicios, pero generalmente incluye una revisión exhaustiva de la identidad de la marca, la estrategia de marketing, la presencia en línea, la comunicación y más. También puede incluir entrevistas con el equipo de la marca y una investigación de la competencia.
El tiempo que tarda una auditoría de marca depende del alcance del proyecto y de la complejidad de la marca. Algunas auditorías pueden tardar semanas o incluso meses, mientras que otras pueden completarse en unos pocos días.
Los entregables de una auditoría de marca pueden variar según el proveedor de servicios, pero generalmente incluyen un informe detallado que describe los hallazgos de la auditoría y las recomendaciones para mejorar la marca.
El costo de una auditoría de marca también depende del alcance del proyecto y de la complejidad de la marca. Las auditorías más simples pueden costar unos pocos miles de dólares, mientras que las auditorías más grandes y complejas pueden costar decenas de miles de dólares.
Después de una auditoría de marca, la marca puede implementar las recomendaciones proporcionadas por el proveedor de servicios para mejorar la identidad y la percepción de la marca en el mercado.
Los efectos de una auditoría de marca pueden durar años, dependiendo de la calidad de las recomendaciones y de cómo la marca las implemente. Es importante realizar auditorías de marca periódicas para mantener la coherencia y relevancia de la marca.
Cualquier marca puede beneficiarse de una auditoría de marca, ya sea una empresa pequeña o grande, una organización sin fines de lucro o una marca personal. La auditoría de marca puede ayudar a mejorar la identidad y la percepción de la marca en el mercado y a diferenciarse de la competencia.